Société multiservices, quelles garanties ?

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Une entreprise multiservices est généralement montée et dirigée par un artisan du BTP qualifié. Elle s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et elle propose un large panel de prestations dont les travaux de bricolage, de plomberie, d’électricité, de menuiserie, de maçonnerie, de carrelage, de nettoyage, de gardiennage, de débarras et d’assistance administrative.

Si la plupart des clients décident d’opter pour ce genre de société, c’est parce qu’elle est souscrite à une garantie décennale. Ainsi, elle assure la réalisation d’un travail bien fait, d’interventions sans risques et de travaux effectués dans les règles de l’art.

Les dommages couverts par la garantie décennale multiservices

Exigée par la loi Spinetta, le Code Civil et le Code des Assurances, la garantie décennale est obligatoire à tout artisan du BTP ainsi qu’à toute entreprise multiservices. Elle couvre différents dommages, notamment ceux qui compromettent la solidité du bâti ou de ses éléments indissociables et aussi ceux qui rendent le bâtiment impropre à sa destination ou inhabitable.

Pour en citer quelques exemples, il y a le défaut d’étanchéité des murs ou des toitures, les fissures importantes sur les murs ou les sols, l’humidité des planchers, le défaut d’isolation qui augmente les factures d’énergie et la rupture de canalisations enterrées.

Il convient de noter que la garantie décennale multiservices reste valable pendant 10 ans après l’intervention des artisans du BTP. Elle couvre surtout les dommages qui résultent d’une négligence de la part de l’entreprise multiservices, d’un vice de construction ou d’un vice du sol.

Le cas échéant, c’est-à-dire en l’absence de garantie décennale, l’entreprise multiservices est responsable des travaux réalisés par son équipe. Du coup, elle doit avoir des liquidités à disposition. Sinon, les biens personnels de son dirigeant seront mis en jeu.

Les avantages de la garantie décennale multiservices

La garantie décennale est bénéfique aussi bien pour les clients que pour l’entreprise multiservices. Comme son nom l’indique, elle protège les clients pendant et après la livraison du chantier sur une période de 10 ans. Elle couvre tous les dommages intervenus dans le cadre du chantier, y compris les défauts qui n’étaient pas évidents lors de la réception.

De son côté, l’entreprise multiservices profitera aussi d’une bonne protection. Son patrimoine n’est pas mis en péril si un dommage survient, puisque la couverture des dommages sera prise en charge par l’assurance. Mis à part cela, la garantie décennale lui permet également de trouver facilement des clients et des partenaires. C’est une sorte de gage de savoir-faire, d’expertise et de professionnalisme.

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