Presque tous les commerçants disposent en ce moment d’un site e-commerce, car c’est le meilleur moyen de trouver rapidement des clients et de booster les ventes. Comme on le sait tous, un site e-commerce est une boutique en ligne où on peut commander des produits par carte bancaire et les recevoir quelques jours plus tard.
Il est utilisé par presque toutes les entreprises et il propose différents types de produits : vêtements, chaussures, électroménagers, appareils numériques, mobiliers, objets de décoration … Mis à part cela, il permet aux commerçants de réduire leurs coûts d’exploitation, de suivre les consommateurs et d’améliorer leur expérience client. Mais la question qui se pose est : quel était le premier site e-commerce ?
Petit aperçu de l’histoire de l’e-commerce
D’après l’histoire, le concept de commerce électronique a fait son apparition au moment des premières transactions réalisées via des moyens électroniques. Plus précisément, il est né dans les années 80, au moment des premières transactions par minitel.
Ensuite, il s’est imposé sur le marché dans les années 90 lorsque les ordinateurs se commercialisent et se démocratisent. Bien évidemment, les internautes étaient encore peu nombreux à acheter sur internet en ces temps-là et les produits les plus commandés en ligne sont les matériels informatiques.
En 1998, Dominique Strauss-Kahn et son équipe a tenté de développer le cybercommerce en encourageant les PME à créer un site marchand et en expliquant à celles-ci tous les avantages que cette plateforme puisse leur procurer. Depuis, internet se concrétise et de nouveaux sites marchands se font connaître.
Le premier site e-commerce et le premier bien acheté en ligne
Le premier site e-commerce est donc né en 1998, c’est-à-dire il y a 22 ans. Et le premier bien qui a été mis en vente a coûté 12 dollars et 48 centimes. C’est de la marijuana qui a été commandé via le réseau ARPAnet ou Advanced Research Projects Agency Network et c’est ce que John Markoff, un ancien journaliste au New York Times et l’auteur de nombreux ouvrages sur la sécurité informatique, qualifie d’ « acte fondateur du e-commerce ».
D’après cet écrivain, les étudiants de l’université de Stanford se sont servis des comptes ARPAnet pour mettre au point un échange commercial avec d’autres élèves du Massachusetts Institute of Technologie. Et c’est cet échange qu’il considère comme premier action de e-commerce.
Il est peut-être différent du concept de –e-commerce que l’on connaît aujourd’hui mais il repose sur les mêmes principes : dématérialiser les ventes, achats ou échanges de produits et privilégier des paiements en ligne.
